FAQ

Allgemein

Alle unsere Materialien stammen aus vertrauenswürdigen und nachhaltigen Quellen. Das verwendete Holz ist in der Regel PEFC-zertifiziert und entspricht den Anforderungen der Europäischen Holzhandelsverordnung (EUTR). Zusätzlich setzen wir edle Naturmaterialien wie Horn und Wüsteneisenholz ein, die ebenfalls sorgfältig ausgewählt werden.

Unser Fertigungsprozess ist vor allem handwerklich geprägt, auch wenn wir moderne Technik wie einen Lasercutter gezielt einsetzen, um feine Strukturen und Details präzise herauszuarbeiten. Jedes Produkt wird mit Sorgfalt und Präzision gefertigt, wobei der handwerkliche Charme stets im Mittelpunkt steht. Da es sich um Naturmaterialien handelt, kann die Farbe und Maserung des Holzes variieren, was jedes Stück zu einem einzigartigen Unikat macht.

Ja, Individualität ist bei uns nicht nur möglich, sondern ein zentraler Bestandteil unseres Schaffens. Viele unserer bestehenden Produkte können nach Deinen Wünschen personalisert werden – sei es durch Gravuren, spezielle Designs oder andere Anpassungen. Darüber hinaus bieten wir auch die Möglichkeit, eigene Designs zu entwickeln und ein ganz neues, exklusives Produkt zu erschaffen, das Deine Vorstellungen perfekt widerspiegelt.

Nimm einfach Kontakt mit uns auf, und wir besprechen die Details!

Unsere Produkte sind keine Industrieware von der Stange. Jedes entsteht in unserem Atelier in Handarbeit – mit feinen Variationen, die seinen Charakter ausmachen.
So können Details wie Kantenradien oder Maserungen leicht abweichen. Das ist kein Mangel, sondern das Besondere: Ihr Produkt ist ein Unikat, das so nur einmal existiert.

Jedes individuell gefertigte Produkt entsteht nach Ihren persönlichen Vorgaben – es ist damit ein echtes Unikat. Für solche Einzelanfertigungen sieht das deutsche Recht kein Widerrufsrecht vor.
Uns ist wichtig, dass Sie sich auf die Qualität verlassen können: Sollte Ihr Produkt einmal nicht fehlerfrei sein, stehen wir selbstverständlich für Ersatz oder Nachbesserung ein. Wir fertigen jedes Stück so, als wäre es für uns selbst bestimmt – und dafür übernehmen wir Verantwortung.

Die Lieferzeit für Standardprodukte beträgt ca. 5-7 Werktage. Individualisierte Produkte oder maßgeschneiderte Artikel, die speziell nach deinen Wünschen angefertigt werden, benötigen in der Regel ca. 10-14 Werktage. Falls sich diese Frist aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögert, werden wir dich umgehend informieren. Die Lieferung erfolgt in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 Tagen, gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Schmuck

Stell dir vor, du trägst Schmuck, der so leicht ist, dass du ihn kaum spürst. Unsere Holz-Ohrringe bieten genau dieses Gefühl – leicht wie eine Feder. Du wirst den Unterschied zu herkömmlichem Schmuck sofort bemerken und kannst sie den ganzen Tag über tragen, ohne dass sie dich stören. Sie bieten dir den zusätzlichen Vorteil, dass sie bei Sonneneinstrahlung kaum warm werden, was für noch mehr Komfort sorgt, besonders an warmen Tagen.

Ja, unsere Ohrringe bestehen aus hochwertigem Holz, kombiniert mit Silber oder Edelstahl für die Stecker und Haken. Diese Materialien sind bekannt für ihre Hautverträglichkeit und Hypoallergenität, was sie auch für empfindliche Ohren geeignet macht. Du kannst also sicher sein, dass du den ganzen Tag über Komfort und Verträglichkeit genießen wirst, ohne Reizungen befürchten zu müssen.

Unsere Ohrringe aus Holz können einfach mit einer trockenen Bürste gereinigt werden, um Staub und Schmutz zu entfernen. Wasserkontakt solltest du möglichst vermeiden, da das Holz trotz der Ölbehandlung weiterhin empfindlich gegenüber Feuchtigkeit ist. Ein feuchtes Tuch zum Abwischen ist jedoch kein Problem, solange du die Ohrringe anschließend gut abtrocknest. Bitte vermeide es, mit den Ohrringen zu duschen oder sie mit Wasser in Kontakt zu bringen, um ihre Langlebigkeit zu gewährleisten.

Hanko

Ein Hanko ist mehr als nur ein Stempel. Er verbindet die Klarheit einer Signatur mit der Würde eines Symbols. Jeder Abdruck ist ein persönliches Siegel – schlicht, elegant, unverwechselbar. Dort, wo eine Unterschrift oft schwankt, bleibt der Hanko präzise und beständig.

Alle unsere Produkte entstehen in unserem eigenen Atelier. Jeder Hanko-Rohling wird dort in Handarbeit geschaffen, jedes Stück sorgfältig gestaltet und vollendet. So stellen wir sicher, dass Design, Qualität und Verarbeitung genau unseren Maßstäben entsprechen – von der ersten Skizze bis zum fertigen Produkt.

Unsere Hanko werden derzeit aus edler Eiche gefertigt – ein Holz, das warm in der Hand liegt und für natürliche Beständigkeit steht. Die Stempelfläche besteht aus speziellem Stempelgummi, der gestochen scharfe und langlebige Abdrücke ermöglicht.
Wir entwickeln kontinuierlich weiter: Weitere Holzarten sowie die direkte Gravur ins Material befinden sich bereits in Vorbereitung. So verbinden wir Tradition mit moderner Fertigung – und machen den Hanko alltagstauglich, zuverlässig und einzigartig.

Unsere Hanko sind nach japanischer Tradition gefertigt – für den Alltag, als persönliche Zeichen. Für eine offizielle Registrierung in Japan verlangen die Behörden spezielle Materialien. Diese Modelle befinden sich bei uns in Entwicklung.
Wer bereits jetzt einen registrierbaren Hanko benötigt, kann uns gerne ansprechen – wir besorgen passende Exemplare auch vorab.

Ein Hanko will gepflegt werden – wie ein feines Schreibgerät.

  • Nach dem Stempeln sanft mit einem weichen Tuch abwischen.

  • Ab und zu vorsichtig mit einer weichen Bürste reinigen.

  • Kühl, trocken und lichtgeschützt aufbewahren.

So bleibt Ihr persönliches Zeichen so klar und edel wie am ersten Tag.